Herroepingsformulier
Wil je een bestelling herroepen? Vul dit formulier in en klik op "Herroeping bevestigen". Je ontvangt direct een bevestigingsmail als bewijs van indiening.
Jouw recht op herroeping (art. 6:230oa BW)
Als EU-consument heb je het recht je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder reden. Na herroeping heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen. Wij vergoeden het aankoopbedrag inclusief standaardverzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van je retour.
Als EU-consument heb je het recht je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder reden. Na herroeping heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen. Wij vergoeden het aankoopbedrag inclusief standaardverzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van je retour.
Stap 1 — Vul inVul je naam, e-mailadres en bestelnummer in.
Stap 2 — BevestigKlik op "Herroeping bevestigen". Je ontvangt direct een e-mail als bewijs.
Vragen? Mail support@poomsofficial.com. Je kunt je herroeping ook per e-mail indienen — vermeld naam, bestelnummer en te herroepen producten.